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怎么看待现在的社交电商模式?

社交电商-mohe 2020-09-28 17:52:29

很多商家想要弄清现在的社交电商模式,mohe来给大家分析一下!如今,微信有了小程序的助力,那么电商模式是不是又有新的提升?我们来一起看看吧!

社交电商

今年3月初,微信将“我的购物单”升级为“好物圈”,用户进入好物圈可以在“朋友的推荐”中看到微信好友推荐的商品,并标记了是普通推荐还是购买后推荐。

一方面,基于社交关系的商品推荐,在某种程度上保证了内容的可信任性。另一方面,得益于微信提早布局的强大的小程序生态,用户可以在微信场景下轻松完成商品交易环节,看起来似乎是无人能挡的大杀器,这真的是最优解吗?

Mohe认为,微信的好友分享还是会面临一些问题:

第一,“社交压力”仍然是难以解决的问题。在传统的电子商务平台上,商家无法与平台消费者进行沟通。原因就在于平台的简单逻辑:所有消费者都属于平台。在这个逻辑中,平台应该让消费者不断地访问平台网站,智能地匹配消费者和需求商品,然后从中收钱。因此,商家在平台上联系消费者非常困难,沟通和获取客户的成本也非常高。

与经典电子商务不同,社交电子商务可以直接面对消费者,运营成本更低,流量更低,还可以提供社交服务。消费者认同品牌后,会自发分享,从而带来更多的潜在消费者。好友种草模式成立的前提是用户愿意自发分享自己购买的好物,但迫于社交压力和比较心理,用户会不断拔高自己的分享阈值,导致该推荐流的实用性降低、内容发布量减少的问题。

第二,“好物圈”规模化的前提是入口提升,但入口一旦提升,微信会面临与“微商”类似的问题,影响“好物圈”的信噪比和信任度。

第三,老生常谈,电商要回归电商本质。最终的成交效果,要取决于落地的电商平台。“好物圈”虽然可以赋能小程序电商生态,但实际的电商服务质量是微信无法管控的。此外,虽然此举十分利于微信助推其优势的线下交易场景,但对于线上电商,除微信小程序生态外的电商平台无法接入,典型如淘宝,会很大程度上限制推荐效果。

虽然会有一些影响,但不得不说这是一次很棒的尝试,对小程序发展是一个很好的启示。