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如何让社交电商实现本地化

社交电商-mohe 2020-06-18 10:23:01

很多人做的社交电商其实存在区域限制,更适合在本地销售,例如生鲜类、易碎的、鲜花类等产品等……不仅运输成本高,也容易产生售后的问题。这时候运营社交电商的商家就要注意,将精力和目标集中放在精准的用户身上,缩小目标群体,本地化运营,这样才能创造更大的利润。下面,mohe就来给大家讲讲,如何让社交电商实现本地化。

社交电商

一、粉丝本地化

运营电商平台的商家都知道,社交电商需要大量的本地粉丝。要想达成这一目标,就要多和本地粉丝互动。这个很容易实现,比如在微博上直接勾选区域搜索粉丝,与这些粉丝互动,转化成自己的社交电商粉丝。微信、脉脉上都有“附近的人”功能,即加本地粉丝。

另外一个方式就是搜索当地的大咖、生活服务类的微博、热门事件等,关注关心这些事情的网友,与他们互动。运营社交电商时尤其要与本地生活服务类的大号和大咖多建立互动,很多时候是存在合作机会的,总比抱千里之外大咖的腿强得多。

社交电商的商家还可以多参加一些本地电商网站方面的论坛沙龙等,这些参会的人群基本都是当地的,而且这种类型论坛都会建立一个交流群,是多认识一些人的渠道,然后打通线上关系,让自己本地的网络人脉逐渐多起来。

二、圈子本地化

社交电商要想圈子本地化,重点在于经营,线上要经营,线下也要经营。尤其在线上的时候,运营社交电商的商家会加入各种圈子,会参与、发起各种话题,此时一定要注意本地化的目标不要偏离。比如你可以参与当地网友发起的抱团玩微博,和本地网友一起玩,加入本地的一些微信群、QQ群,将精力放在本地圈子里,和圈子里的小伙伴多互动,扩展人脉。

当本地有热点事件发生时,一定要参与进去,发表自己的观点,一般关注本地事件最多的还是本地人,与关注这类话题的人讨论,有共同的话聊是一个很好的开始,这种热点就是一个非常好的时机,一定要利用好热点讨论,不断扩展自己的人脉,储备社交电商的粉丝量。

三、互动本地化

社交电商的商家明确了和本地粉丝互动是重点,就能把有限的时间花在对的事情上。而且和本地粉丝互动会更容易一些,毕竟大家对彼此生活的地方更熟悉一些,可以进行任何话题讨论,也容易产生信任感。生活中会有很多问题需要解决,比如要在本市寻找一个办公室、咖啡厅,只有当地人才会精准地回答你的这些问题,而且这些问题也能帮助你与精准人群互动。

四、活动本地化

社交电商无论是做线上活动,还是线下活动,都应该做到精准本地化。如何精准?不是说不和外地网友互动,能带来传播的都是好的。因为做线下活动时,基本都是本地人,所以社交电商做本地化服务和实体店时要注意,如何做到精准引流的同时,还能通过网络宣传吸引更多粉丝。

尤其是开实体店的小型社交电商,在大电商平台与大品牌公司的夹缝中奋斗的这群人。答案很简单,那就是做免费的小型沙龙和论坛,中间休息时可提供体验,或者请行业大咖、行业精英来做分享,纯干货形式或者夹杂一些资源对接。社交电商做活动时在网络上宣传吸引网友来参加,人数不需要太多,50~100人即可。