新零售是线上与线下再与智能物流相结合的营销模式，随着移动互联的到来，越来越多的商家开始做新零售，因为移动互联是新零售长远发展的必需品。
一、新零售“新”在哪？
新场景、新体验，新运营
新场景：新零售的企业尽一切可能去发现、挖掘越来越多的新的客户应用场景，可以很大限度满足客户消费需求。
新体验：在消费者端，新零售能够大幅提升高消费者用户体验。
新运营：新零售运用互联网工具和与方法，提高传统零售的效率，实现融合。
二、那传统行业为什么要做新零售？
传统电商：线上的红利已没有，增长乏力
传统零售业：流量与毛利都被线上互联网公司抢走了
所以，为了线上线下整合，传统行业需要做新零售。
