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社交电商的体系有哪些弊端?

社交电商-mohe

2020-06-02 17:42:48

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社交电商的营销体系中,很关键的一部分就是在资源整合基础上做的利益分配。而有一些电商设置的价格体系不合理,倒货、恶性压货抑或串货等现象不时发生,这严重影响了社交电商体系的发展。今天mohe就来说说社交电商的体系有哪些弊端!

一、产品资质

尽管大部分品牌都希望消费者买到货真价实的商品,但由于现在的社交电商体系并不规范,特别是多层级社交电商的存在,为假货提供了一定的土壤。除了假货之外,还有一些其他因素制约了微商的健康发展。

社交电商的体系弊端

二、发货模式

传统方式之下,经销商是一起分工,因为厂家资源有限,不可能在流通和分销环节全部亲力亲为,对厂家而言,垫资也是经销商的常态之一。从分工的角度而言,这样一种分工方式是有其道理的。

很多社交电商由一级代理商与品牌联接,下面再串联二级、三级代理商,品牌商完全接触不到消费者,这显然有悖互联网时代的去中心化趋势。

而如何进行利益分配就是一个全新的命题了,处理不慎就有可能出现问题。比如,社交电商除了产品原因之外,在囤货模式或者利益分配上也产生了很多争议。

因此,选择一个成熟的电商分销系统就显得尤为重要。既可以为厂家提供一个出货的渠道,也可以方便快捷地吸引分销商。

二、售后服务

在社交电商时代,由于利益分配不合理,直接导致没有一个主体对售后服务进行担当或者负责,这就导致售后服务体系缺失,不少消费者因此对产品、品牌产生差评。

这样的缺陷不仅影响分销商的收入,对产品厂家的品牌塑造来说也是毫无益处。

由于社交电商目前还没有稳定的商业系统和组织,导致了利益松散,这样,矛盾激发就显得更加突出和难以调和。也正是因为传统社交电商存在的这些问题,使得类似摩盒商城这种第三方服务商的存在就十分有必要。

既然社交电商是一个完整的生态圈,那么仅凭靠单点是没办法解决的,社交电商体系的问题一定得用成熟的分销系统才能解决。

一个基于微信生态圈的交易体系包括三个角色:第一个是供货商,主要是品牌商、厂商;第二个是分销商,主要是经销商、代理商、批发商、加盟商和直营店等;第三个是客户,主要是粉丝和消费者等。只有将这三方完美地打通,才是一个健康的社交电商的体系。