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服装行业如何通过分销商城提高用户留存率?

摩盒网_mohe 2020-04-26 14:00:07

服装更新换代的很快,用户购买服装的需求很大,做服装生意的人更不少。那么商家应当如何在服装分销商城留着常客,促使他们不断消费呢?下面由摩盒网mohe为大家分享的就是围绕这些疑问进行解答,如何提高用户留存率的技巧。

1. 什么是留存用户、留存率?

留存用户是指首次使用应用的用户在经过一段时间后仍在使用的该应用的人。留存用户和留存率在一定程度上反映了应用的实力,如将新用户逐渐发展为活跃用户、稳定用户、忠诚用户的过程,在此过程中可以观察不同类型用户的行为,在持续跟踪中找到用户的习惯,方便商家在最佳周期选择合适的运营策略。

2. 如何提高分销商城用户的留存率?

一是推荐优质内容和屏蔽垃圾信息。在服装分销商城中会遇到有着不同需求的用户,用户也会在信息繁多的分销商城中迷乱,所以商家有条件的话,可以根据用户的不同属性推荐不同类型的内容,避免发送垃圾信息给用户,拉低用户对分销商城的好感。当一个准宝妈在服装分销商城购物时,商家可以为她推荐孕妇类的衣服、宝宝的衣服,但没有必要推送过多的女士紧身服装,尽量为准宝妈推荐她需要且用得上的服装,证明商家是不断为用户着想的,留下好的印象。

分销商城

 

二是不断更新产品。服装更新换代的速度太快,时尚总是一个轮回,商家可以密切关注服装圈的新品,选取适合自己的分销商城的产品引入。完善产品设计、提高产品性能、优化产品体验才能更好地为用户提供更好的产品。例如今年流行的小雏菊,不少商家纷纷推出了小雏菊的连衣裙,但是有的商家推出了小雏菊不同类型的连衣裙,v字领、宽领、长裙、短裙等,不同的设计满足了不同的人群,满足用户追求流行的心外,还根据用户的身形推送了不同的衣服,充分为用户思考为用户留下好的印象,刺激了他们的购物欲。在分销商城中,商家要不断的更新产品,跑在用户之前,为其提供更多不同类型的产品。

三是要持续性推送活动。活动这种形式很好地将分销商城推送到用户面前,还能刺激用户的消费欲。商家可以考虑在分销商城中开设签到活动,刺激用户每天打卡,设定一个20天、30天的目标最终获得一定额度的消费券或者产品;在服装分销商城商家还可以提供9.9试用体验活动,通过一定的形式抽取幸运用户体验产品,保持新颖度。另外还可以借助秒杀、拼团等活动不断活跃在用户面前,提高分销商城的存在感,拉近与用户的距离。

四是要做好会员信息登记管理工作。有条件的商家可以为用户提供会员服务,不定时发布一些问卷,了解用户的需求,另外还可以为会员提供优质的活动,刺激会员成为分销商,不断吸引用户参与,刺激其购物欲。

服装商要在分销商城留下顾客是是一件有难度的事情,但如果店铺可以发展属于自己的特色,发布适合的内容发用户,并积极管理会员,就可以留住不少的用户。